อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ RW24

เก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนก่อนเข้าห้องคาสิโนสดหรือแทงฟุตบอลในสปอร์ตบุ๊ค รวมถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจาก Ubon Ratchathani หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย สิทธิ์และรายละเอียดการเก็บข้อมูลของคุณจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้บริการ

ข้อมูลบัญชีการยืนยันตัวตนการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ผู้ใช้บริการ
RW24 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ RW24
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ทุกขั้นตอนของ RW24 ยึดการตรวจสอบตัวตนเป็นหลักก่อนอนุญาตให้เปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวไว้เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการดูแลบัญชีและการตรวจสอบธุรกรรม คุกกี้ที่ใช้บนหน้าเว็บช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและป้องกันการสวมรอย ส่วนข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการต่อจะถูกลบตามรอบที่กำหนดไว้ภายใน หากต้องการปรับการตั้งค่าคุกกี้หรือขอให้ลบข้อมูล คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีได้โดยตรง

การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัดสิทธิ์

เฉพาะทีมงานที่ดูแลบัญชีและตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้เพื่อตรวจสอบย้อนหลังหากจำเป็น

คุกกี้และข้อมูลอุปกรณ์

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือของคุณ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรม ก่อนถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เมื่อพ้นระยะที่กำหนด

ช่องทางขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อขอสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียด หรือปิดบัญชีถาวร คำขอทุกรายการต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณใช่ไหม ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ RW24 พร้อมตอบเรื่องการเก็บ ใช้ และลบข้อมูลบัญชี คุณติดต่อผ่านแชทสดในหน้าเข้าสู่ระบบ อีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ หรือไลน์ทางการที่ผูกกับบัญชีสมาชิกได้ ทุกคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือขอให้ลบบัญชี จะถูกส่งต่อให้ทีมดูแลข้อมูลตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยบุคคลอื่น

แชทสดในระบบ เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีเพื่อสอบถามเรื่องการเก็บหรือใช้ข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนตรวจสอบหรือแก้ไขรายละเอียดบัญชีของคุณทุกครั้ง
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ พร้อมแจ้งชื่อผู้ใช้บัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้ตรงจุด
ไลน์ทางการของ RW24 ผูกไลน์ทางการกับบัญชีสมาชิกเพื่อรับการแจ้งเตือนและสอบถามสถานะคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้สะดวกขึ้นระหว่างใช้งานผ่านมือถือ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่มักถูกถามถึงเรื่องการเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลบัญชีบน RW24 หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้เพิ่มเติม

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนพื้นฐาน เช่น ชื่อและเบอร์โทร พร้อมรายการอ้างอิงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อดูแลบัญชีและตรวจสอบการฝากถอนของคุณ

เราบันทึกเฉพาะรายละเอียดอ้างอิงของธุรกรรม เช่น เวลาและจำนวนเงิน โดยไม่เก็บรหัสผ่านของแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่คุณใช้โอนเงินไว้ในระบบของเรา

ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แจ้งชื่อผู้ใช้บัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลให้

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบ ปรับการแสดงผลให้เหมาะกับมือถือ และช่วยให้ทีมงานตรวจพบความผิดปกติของการเข้าใช้บัญชีได้เร็วขึ้น

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล รวมถึงระยะเวลาการเก็บข้อมูล จะเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของพื้นที่ที่คุณใช้บริการอยู่

เมื่อมีการปรับปรุงขอบเขตการเก็บหรือใช้ข้อมูล เราจะอัปเดตรายละเอียดไว้บนหน้านโยบายนี้ พร้อมวันที่แก้ไขล่าสุดให้ตรวจสอบได้ทุกครั้ง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต